Política de cookies (UE)
1. ¿Qué son las cookies y para qué se utilizan
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en el ordenador, tablet, móvil o smartTV del usuario cuando lo visita. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, reconocerlo en sucesivas visitas, mantener su sesión iniciada, recordar sus preferencias (como el idioma) y, en su caso, elaborar estadísticas de uso o mostrar publicidad relacionada con sus intereses.
En función de quién las gestione, de cuánto tiempo permanecen activas y de su finalidad, las cookies se clasifican como se explica a continuación.
2. Identidad del responsable
El titular de este sitio web y responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de las cookies es:
- Subdirección General de Innovación – Ayuntamiento de Madrid
- Dirección: Calle Príncipe de Vergara, 140, 28002 Madrid
- Correo electrónico: innovacion@madrid.es
- Teléfono: 619 38 84 31
3. Tipos de cookies utilizadas en esta web
Según la entidad que las gestiona
- Cookies propias: se envían al equipo del usuario desde este dominio (lanavemadrid.com) y son gestionadas directamente por La Nave.
- Cookies de terceros: se envían desde un dominio que no pertenece a La Nave, sino a un proveedor externo (por ejemplo, Google, Meta o Brevo) que presta un servicio incorporado a la web.
Según el tiempo que permanecen activas
- Cookies de sesión: recogen y almacenan datos mientras el usuario navega por la web y se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el equipo del usuario durante un periodo definido por quien gestiona la cookie, que puede ir de minutos a varios años.
Según su finalidad
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la web (navegación, formularios, área de socios, seguridad frente a bots). No requieren consentimiento.
- De personalización: permiten recordar preferencias del usuario, como el idioma de navegación (español/inglés).
- De análisis o medición: permiten cuantificar el número de usuarios y analizar de forma agregada y anónima su navegación, para mejorar la web y los contenidos.
- De publicidad y publicidad comportamental: permiten gestionar y medir campañas publicitarias (por ejemplo, en Meta/Facebook e Instagram) y, en su caso, mostrar anuncios relacionados con los intereses del usuario.
Salvo las cookies técnicas o necesarias, el resto solo se instalan con el consentimiento previo del usuario, de acuerdo con el apartado siguiente.
4. Base legal y consentimiento
De acuerdo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la instalación de cookies que no sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado requiere el consentimiento informado y previo del usuario.
Al acceder a lanavemadrid.com, un panel de configuración de cookies informa de esta política y permite aceptar todas las cookies, rechazarlas (salvo las técnicas, que son necesarias) o configurar cuáles se aceptan por categoría. El usuario puede cambiar su decisión en cualquier momento accediendo de nuevo al panel de configuración de cookies, normalmente disponible en el pie de página del sitio.
5. Cookies utilizadas en esta web
La siguiente tabla recoge las cookies identificadas en una revisión técnica de lanavemadrid.com realizada el 18 de septiembre de 2026. Los nombres, proveedores y duraciones pueden variar cuando se actualicen los complementos (plugins) del sitio o los servicios contratados; se recomienda revisar y actualizar esta tabla periódicamente.
| Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
| PHPSESSID | La Nave (servidor, WordPress) | Técnica — propia | Mantiene la sesión mientras se navega: necesaria para formularios, inscripciones e inicio de sesión. | Sesión |
| iam-cookie-control | La Nave (panel de gestión de cookies) | Técnica — propia | Recuerda la decisión del usuario sobre el aviso de cookies para no volver a mostrarlo en cada visita. | ≈ 6-12 meses (a confirmar con el proveedor del panel) |
| pll_language | La Nave (plugin Polylang) | Técnica/funcional — propia | Recuerda el idioma elegido (español/inglés) en la web bilingüe. | ≈ 1 año |
| bm_sv y familia bm_*/ak_bmsc | Akamai (seguridad perimetral / anti-bot) | Técnica — tercero | Distingue tráfico humano de bots y protege la web frente a ataques automatizados. | Variable (horas) |
| _ga | Google LLC (Google Analytics 4, vía Site Kit) | Analítica — tercero | Distingue usuarios únicos para elaborar estadísticas agregadas de uso de la web. | ≈ 2 años |
| _ga_QWBEB2FE5X / _ga_4LNMB0DY8C | Google LLC (Google Analytics 4, vía Site Kit) | Analítica — tercero | Mantienen el estado de la sesión de análisis para cada propiedad de Google Analytics configurada. | ≈ 2 años |
| nmstat | Brevo (Sendinblue) SAS | Analítica — tercero | Mide la interacción con las campañas del boletín/newsletter de La Nave. | ≈ 13 meses (según el proveedor) |
| _fbp | Meta Platforms, Inc. (Meta/Facebook Pixel, vía plugin PixelYourSite, incluido envío de eventos server-side) | Publicidad y medición — tercero | Mide la eficacia de las campañas en Facebook/Instagram y permite medición de conversiones. | ≈ 3 meses |
| pbid, pys_first_visit, pysTrafficSource, pys_landing_page, pys_session_limit, pys_start_session y variantes “last_…” | PixelYourSite (plugin instalado en la web) | Publicidad y medición — propia/asimilada a terceros | Identifican el origen y la sesión de la visita para atribuir conversiones a las campañas de Meta/Google. | Entre la sesión y 12 meses según configuración |
Además de las anteriores, y en función de la sección visitada, la web puede incorporar contenido embebido de terceros (por ejemplo, vídeos de YouTube o widgets de redes sociales) que instalen sus propias cookies conforme a sus políticas, sobre las que La Nave no tiene control directo. La Comunidad La Nave (comunidad.lanavemadrid.com), al tratarse de una plataforma distinta con registro y sesión de usuario, cuenta con sus propias cookies técnicas de autenticación, gestionadas por su proveedor tecnológico (Feending), y se rige por la política de cookies propia de esa plataforma.
6. Cómo aceptar, rechazar o configurar las cookies
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies de dos formas:
- A través del panel de configuración de cookies de esta web, disponible al acceder por primera vez y, posteriormente, desde el enlace correspondiente en el pie de página.
- A través de la configuración de su propio navegador, donde puede bloquear o eliminar las cookies instaladas. Debe tenerse en cuenta que desactivar determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas secciones de la web (por ejemplo, inscripciones a programas o eventos).
Enlaces a las instrucciones oficiales de los navegadores más habituales:
| Navegador | Instrucciones oficiales |
| Google Chrome | support.google.com/chrome/answer/95647 |
| Mozilla Firefox | support.mozilla.org/kb/habilite-y-deshabilite-cookies-que-los-sitios-we |
| Microsoft Edge | support.microsoft.com/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 |
| Safari (macOS/iOS) | support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac |
Para más información sobre el uso de cookies puede consultarse la guía de la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es/guias/guia-cookies.pdf.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores de cookies de terceros mencionados en el apartado 5 (Google LLC, Meta Platforms, Inc. y Brevo SAS) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, dichos proveedores declaran acogerse a las garantías previstas en el RGPD para las transferencias internacionales (como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea). Puede consultarse más información en las políticas de privacidad publicadas por cada proveedor.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada, dirigiéndose al responsable indicado en el apartado 2. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Cookies puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas, a cambios en los criterios de la AEPD o a modificaciones en las herramientas y proveedores utilizados por la web. Se recomienda revisarla periódicamente. Fecha de la última actualización: 18 de septiembre de 2026.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies, puede escribir a innovacion@madrid.